Shipping policy
Última actualización: 6 de octubre de 2026
1. Destinos
Enviamos a España (península, Baleares y Canarias) y a México. Si necesitas envío a otro país, escríbenos a support@lymphatic-drainage.co.
2. Gastos de envío
| Importe del pedido | Envío |
|---|---|
| Hasta 59,99 € | 4,95 € |
| Desde 60 € | Gratis |
Los gastos de envío se muestran en el pago antes de confirmar el pedido. Todos los precios están en euros (€).
3. Plazos
- Preparación: preparamos tu pedido en 1 día hábil desde la confirmación del pago.
- Entrega en España: de 2 a 5 días hábiles desde el envío.
- Entrega en México: de 5 a 10 días hábiles desde el envío.
Los plazos son estimados y pueden alargarse en periodos de alta demanda, festivos o por causas ajenas a nosotros, como incidencias de la empresa de transporte o trámites aduaneros.
4. Seguimiento
Cuando tu pedido salga, recibirás un correo electrónico con el número de seguimiento para que puedas ver en todo momento dónde está.
5. Aduanas e impuestos
Para envíos fuera de la Unión Europea, como México, pueden aplicarse impuestos o aranceles de importación según la normativa del país de destino. En su caso, corren a cargo del destinatario.
6. Dirección de entrega
Revisa bien la dirección antes de confirmar el pedido. Si detectas un error, escríbenos lo antes posible: podemos corregirla siempre que el pedido no haya salido.
7. Pedidos retrasados, perdidos o dañados
Si tu pedido no ha llegado dentro del plazo estimado o llega dañado, escríbenos a support@lymphatic-drainage.co con tu número de pedido. Lo investigamos con la empresa de transporte y, si el paquete se ha perdido o está dañado, te enviamos uno nuevo o te reembolsamos el importe.